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基本素質

無處不在的禮儀

分類: 基本素質 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發(fā)布 : 09-16

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什么叫禮儀?禮儀是在與人交往過程中,體現(xiàn)對交往對象尊重的具體手段和過程:微笑、鞠躬、握手、拜訪、接待、宴請、得體的儀容、融洽的交談、座次的安排……

   再從現(xiàn)實的角度看,我們從小就學什么“見到老師要問好”、“別人說‘謝謝’要回答‘不用謝’”,其實這就屬于禮儀的范疇。工作了以后的一些什么“工作標準”、“行為規(guī)范”也是一種禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。可以說,縱向的,人的一生種種行為和經(jīng)歷都和禮儀密不可分。橫向上看,人幾乎每天都有在家、上街、工作或上學等等的地點轉移,而這每個地方也都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。所以橫向的生活也是和禮儀息息相關的。

    禮儀其實是一個包羅萬象的概念。從大的角度看,可以分為生活中的禮儀、職場中的禮儀和一些特殊領域(軍營、海事、宗教等)的禮儀。具體地看,生活中的禮儀又可分為:家庭禮儀、校園禮儀、社交禮儀等;職場中的禮儀就更為豐富:商界人士有商務禮儀,政界人士有政務禮儀,求職、日常工作、接聽電話、洽談業(yè)務都有其具體的、規(guī)范的禮儀要求。甚至令全世界人民激情澎湃、熱血沸騰的奧會也和禮儀關系密切!每一個奧運會主辦國的工作人員都會經(jīng)歷嚴格的禮儀訓練,國內各大媒體也會將普及國際禮儀意識作為奧運宣傳的重頭戲呢。

    對個人而言,禮儀體現(xiàn)了人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高,以及與世界交流的日益頻繁,如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度,已成為越來越多的人的思考。

    當你在跟人問了路之后,省略了“謝謝”一臉不屑地揚長而去的之后,或許會聽到你問過路的大媽嘟囔出了一句:“沒家教!”其實,你真是沒家教嗎?只是一時忽略了禮儀罷了。

    其實,現(xiàn)在社會的快節(jié)奏,人與人的交往大都只是流于表面的、一兩次的,這就往往會根據(jù)第一印象對一個人進行定論。所以,得體的禮儀還是舉足輕重的。

    對集體、社會而言,禮儀往往關乎安定團結、甚至穩(wěn)定、發(fā)展。的哥和乘客本應該“現(xiàn)金拿到手,轉頭開車走”,可乘客拿了張“紅色毛澤東”遞過去之后,的哥粗聲粗氣地來了句:“你他媽的就沒點零的嗎?”乘客惱:“沒有!愛要不要,不要爺爺還不給了呢!”轉身就走。的哥嘴里罵著:“你他媽的敢不給錢?!臭不要臉的!”跑下車撲向乘客。乘客一轉頭:“你丫漱口了嗎?!誰日的不給錢了?!你雞巴不要!”話音未落,一拳已然至面門,乘客向旁一閃。兩邊拉開架勢,“云中龍遇上霧中龍”“棋逢對手,將遇良才”,不一會兒打成了一團,直打得頭破血流、鼻青臉腫,慘不忍睹。其實,這世上的很多爭斗、仇恨甚至敵殺,并不都是因為誰把誰家孩子扔井里了,往往都是小事上沒有在意“禮儀”。

    對于國家而言,禮儀就更是關系到國計民生、睦鄰友好、國體國格的大事情了。古今中外,什么“禮儀之邦”、“文明之都”往往都是經(jīng)濟發(fā)達、社會穩(wěn)定的;而“蠻夷之地”、“荒僻之壤”向來都是國弱民衰、混沌不堪的。再說國與國之間的禮儀棗外交更是充滿玄機、變幻莫測。建國初期,周總理的風采、喬冠華的智慧在國際社會樹立了新中國的光輝形象。

隨著社會文明程度的逐步提高以及對外交流的日益頻繁,人們更會以自己的“受尊重程度”來定“感情傾向”,所以我們更應該注重禮儀的學習,以體現(xiàn)“個人素質”、“單位形象”。

基本素質 09-16

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