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表情是人體語(yǔ)言中最為豐富的部分，是內(nèi)心情緒的反映。人們
通過喜、怒、哀、樂等表情來(lái)表達(dá)內(nèi)心的感情。在人際溝通方面，表情
起著重要的作用，現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：
感情的表達(dá)＝ ７ ％ 言語(yǔ)＋ ３８ ％ 語(yǔ)音＋ ５５ ％ 表情
優(yōu)雅的表情，可以給人留下深刻的第一印象。
表情是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分，構(gòu)成表情的主要因素：一是目
光；二是笑容。
１ ．目光
目光是面部表情的核心。在人際交往時(shí)，目光是一種真實(shí)的、含
蓄的語(yǔ)言。“眼睛是心靈之窗” ，從一個(gè)人的目光中，可以看到他的整
個(gè)內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、友善、有神
的。在與人交談時(shí)，目光應(yīng)當(dāng)注視著對(duì)方，才能表現(xiàn)出誠(chéng)懇與尊重。
與人交往時(shí)，冷漠的、呆滯的、疲倦的、輕視的、左顧右盼的眼光都是
不禮貌的。切不可盯人太久或反復(fù)上下打量，更不可以對(duì)人擠眉弄
眼或用白眼、斜眼看人。

２ ．笑容
笑有微笑、大笑、冷笑、嘲笑等許多種，不同的笑表達(dá)了不同的感
情。微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略微提起的表情。發(fā)自內(nèi)心的
微笑是最美好的，人們的交往應(yīng)是從微笑開始的。微笑是對(duì)人的尊
重、理解和友善。與人交往時(shí)面帶微笑，可以使人感到親切、熱情和
尊重，使自己富于魅力，同時(shí)也就容易得到別人的理解、尊重和友誼。
微笑的力量是相當(dāng)巨大的，有人把微笑比作全世界通用的“貨幣” ，因
為它易被世界上所有的人類所接受。

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