分類: 基本素質 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 08-07

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注重禮儀還應當努力提高科學文化知識，在社交活動中，具有較
高文化修養的人，往往會成為受人歡迎的人，而膚淺、粗俗的人很難
與人建立起良好的關系。廣泛涉獵各種文化知識，不斷充實自己，既
是加強自身修養的需要，也是人際交往的要求。在人際交往中，需要
與方方面面的人廣交朋友，進行廣泛的交流，因而應當具備各方面的
科學文化知識和社會知識。具有一定的文學知識，能夠提高理解問
題的能力、語言表達能力，有助于進行業務洽談，總結業務活動的經
驗，改進經濟管理；具有一定的哲學、歷史、心理學知識，能夠提高分
析問題、認識問題的能力，善于處理經營管理中的各種矛盾，協調各
方面關系，掌握公眾心理，根據不同對象的特點和要求，運用不同的
方法，使其滿意；具有一定的經濟學、法律知識，能夠掌握經濟規律，
依法辦事，提高辦事能力；具有一定的美學、音樂、繪畫方面的知識，
能夠陶冶情操，凈化心靈，使人情趣高雅，充滿活力，工作中積極熱
情，瀟灑自信；了解各地風俗民情，熟悉當地經濟、文化、交通、娛樂等
方面的情況，可以使人在社交活動中廣結人緣，應付自如。知識就是
財富，有了科學文化知識，才能使自己懂禮貌、講禮節，才能分析、思
考問題周到，處理、解決問題得體妥當。廣泛閱讀各種書籍，欣賞藝
術作品，不斷尋找生活中的美好事物，久而久之，人的精神面貌、內在
素質就會升華，儀表風度也會悄然改變。

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