外事交談禁忌
分類: 外事交際
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識(shí)
發(fā)布 : 11-17
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由于交談是相互間的事，因此，涉外交談，最忌的是自己“獨(dú)白”，搞“一言堂”。
有些人總是自以為是，與人交談常常自己大侃一陣，不顧對(duì)方的“死活”！這樣就難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此，交談時(shí)必須調(diào)動(dòng)對(duì)方熱情，照顧對(duì)方情緒，盡量給對(duì)方提供與自己至少是相等的講話機(jī)會(huì)。俗話說：“狂人語躁”。只顧自己一個(gè)勁地說個(gè)不停的人，是沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
因各種需要，不僅要與涉外人員交談，還要交談得好。當(dāng)別人交談自己欲插話時(shí)，一定要了解人家談?wù)摰闹黝}是什么，然后在適當(dāng)時(shí)機(jī)切入其中。當(dāng)自己把所欲表達(dá)之事說完，并引起對(duì)方重視和合理答復(fù)后，你就要馬上退出談話，以免誤人交談。在退出時(shí)可以表現(xiàn)出另有約定似的，突然看一下表，然后說聲：“對(duì)不起，我有事先走了。”
在多人交談場合，一定要注意維護(hù)整體交談氣氛，同時(shí)不要岔開主題。多人交談最忌自己只同個(gè)別人或地位較高的人談話，而不顧及他人和會(huì)場氣氛。如果你要退出此地，則應(yīng)向眾人打招呼表示歉意，說明退出理由。
如果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人正在談話，自己需要插話時(shí)，應(yīng)向交談雙方打招呼：“對(duì)不起，我插一句。”絕不可冒然闖入，否則是嚴(yán)重失禮的。如果自己不同意對(duì)方的意見，也應(yīng)讓對(duì)方講完，然后自己委婉講出自己的觀點(diǎn)。絕不能說：“別講了，我根本不想聽！"
在同別人交談時(shí)，如果不想讓在場的第三個(gè)人聽，則應(yīng)禮貌地請(qǐng)其回避。如“我和xxx有點(diǎn)要事需單獨(dú)談?wù)劊蠹s需20分鐘，請(qǐng)稍等。”這時(shí)對(duì)方也就知道是不想讓自己介入了。當(dāng)有需要保密的事要談，又不主動(dòng)讓第三者走開，而是交頭接耳、竊竊私語，會(huì)讓人反感和猜疑的。
無論在任何場合交談，最忌諱如下幾點(diǎn)：
(1）冒昧談?wù)搶?duì)方、他人生理缺陷。
(2）不管對(duì)方身心狀態(tài)和有無急事要辦而高談闊論。
(3）對(duì)別人的是非人加評(píng)頭品足。
(4）刺傷對(duì)方也不道歉。
(5）講“土話”、“臟話”、“口頭語”過多等。
(6）發(fā)現(xiàn)對(duì)方談話有失誤，不加掩飾地譏笑對(duì)方。
(7）冷嘲熱諷地挖苦人，等等。
現(xiàn)在，有些人在與人交談時(shí)，處處顯示自己的身價(jià)。其實(shí)，這是沒禮貌的，也顯得很俗氣。
