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基本素質

公民文明禮儀常見行為

分類: 基本素質 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 07-21

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公民文明禮儀常見行為:

    不隨地吐痰。吐痰入盂,已吐出的痰或口香糖要先包裹后再扔進垃圾箱。

    不亂丟紙屑、玻璃瓶、易拉罐、果皮、食物等物品。

    不在公共場所吸煙。吸煙要在不影響他人的地方進行,煙頭要徹底熄滅后再丟到垃圾箱。

    不在公共場所大聲喧嘩和在公用電話里大聲說話。有其他人在場時一定要壓低聲音。

    切勿在排隊時擁擠、推搡或加塞兒,必須堅持先來后到的原則。

    平常遇見人要作出善意的微笑,不要刻意回避。見到有人迷路或需要幫助時,要主動上前詢問。

    進出大門時要主動開門,先讓他人進出,不能不注意周圍的人就貿然用力把門帶上。

    出入電梯時要站在電梯的一側,讓他人從另一側先進出。如恰好在電梯按鈕旁,還要注意幫電梯里的其他人選按電鈕。

    講話或走路時要保持一定的社交距離。超越別人或需要他人讓路時要說聲“請原諒”。不要推擠別人去搶路,也不能在別人講話時不打招呼就從兩人之間穿過。萬一在擁擠的公共場所不小心碰到別人,即使不是自己的錯也要說聲“對不起”。

    愛護公物并嚴格遵守公共場所秩序。不在公共財物上進行涂鴉或攀爬。

    就餐時先讓客人入座,吃飯時盡量不大聲咀嚼,也不要把碗筷弄得很響。吃免費食物時不要浪費,要考慮他人而不要多拿。

    每天初次見到或最后離開同事和朋友時要注意問好和打招呼。

    與別人交談時不輕意打斷別人的話。表達不同意見時注意不要提高聲調。坐下與別人交談時要注意正確的眼神和坐姿,不要叉開雙腿或抖動身體。

    遵守交通規則,不亂穿馬路。上車時要盡量為別人開門和讓別人先上。在車上要為老年人、孕婦和小孩主動讓座。

    通常接電話時要先問好、介紹自己或單位,再問能為對方做些什么?為別人接電話時要注意禮貌性地為對方留言。

    不隨便詢問或評價別人的個人隱私問題。其中包括年紀、外貌、穿著、家庭背景、學習成績、工資、生意狀況、個人宗教信仰、政治觀點等個人隱私。

    尊重他人,不要沒經允許亂翻他人所屬的物品。

    在接受別人幫助的時候,千萬別忘了說一句感謝的話,包括坐出租車和對所有服務于自己的人。在收到別人禮物或到別人家吃完晚餐后,還可寫張謝卡或發電子郵件以表示感謝。

    著裝要樸素,不要有意穿戴華麗以顯富。

    接待客人時,要先上飲料。請客吃飯時,應先讓客人選餐廳和菜單。

    與老人、婦女、兒童或和需要幫助的人在街上行走時,要走在靠街的外側。必要時要主動叫出租車。

基本素質 07-21

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