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基本素質

乘公共汽車禮儀

分類: 基本素質 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 07-21

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公共汽車是中國城市居民最常用的交通工具。平時上下班,雙休日上街購物,通常都乘坐票價便宜的公共汽車。乘坐公共汽車,應講究以下禮儀。
依次上車
在公共汽車起點站,乘客應自覺排隊等候,依順序上車。在中間站,車靠站停穩后要先下后上或從前門上后門下,應主動讓老弱病殘、婦女兒童先上。上了車的乘客應酌情向車廂內移動,不要堵在車門口,以免妨礙后面的乘客上車。
主動購票
乘客上車后應主動購票或出示月票。下車前,應自覺地向售票員出示車票、月票。乘坐無人售票車時,應將事先準備好的錢幣自覺投入箱內。

互諒互讓
在車上遇到孕婦、病人、老人和抱孩子的婦女,有座位的年輕乘客應主動讓座。當他人給自己讓座時,要立即表示感謝。
在西方社會里,“女士優先”是男士們恪守的社交原則,在一些不起眼的小事上謙讓和照顧女士,被認為是男子漢氣質與紳士風度的表現。因此,在不少西方國家,都有一條不成文的規矩,即女士乘搭公共汽車的時候,同車的男士應主動讓座。在這種情況下,女士無需推讓,只要說一聲“謝謝”,便可以安然入座。但我們在公交車上有時也會碰到不講禮貌的人,例如下面的情況。一天,正是上班時的交通高峰時間,一輛搭載了不少乘客的電車,緩緩地停靠在站臺上。一位太太登上了電車,她穿著合體的套裝,拎著一只小小的漆皮包,在車廂里走了一步,便猶豫地站住了,因為乘客挺多,已經沒有空座位了。一位先生見狀,便客氣地站起身對她說:“請坐這兒吧。”這位太太走上前,看也沒看他一眼,便一聲不吭地坐下了。讓座的先生頗詫異,周圍的乘客也都對她這種不禮貌的行為感到不滿。
這位先生站在她的身邊,想了一下,俯下身問她:“太太,您剛才說什么來著?我沒有聽清楚。”那位太太抬頭看看他,奇怪地說:“我什么也沒有說呀。”“喔,對不起,太太,”那位先生淡淡地說,“我還以為您在說‘謝謝’呢。”車里的其他乘客都笑了起來,那位不講禮貌的太太在眾人的笑聲中羞得滿臉通紅。
車上人多時,乘客之間難免擁擠和碰撞,乘客都應表現出高姿態,互相諒解。乘客還應尊重司機、售票員的勞動。此外,乘客應注意乘車安全。例如,不要在車上打毛衣,不要將雨傘尖對著他人,以免誤傷其他乘客。

注意衛生
乘客在車上不要吸煙,不要隨地吐痰、亂扔果皮和紙屑。隨身攜帶機器零件或魚肉等的乘客,應將所帶物品包好,以免弄臟其他乘客的衣服。

基本素質 07-21

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